Najczęściej zadawane pytania

Witamy w dziale Najczęściej Zadawanych Pytań (FAQ) marki Biotic Biome!

Zgromadziliśmy tutaj odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się wśród naszych klientów. Naszym celem jest zapewnienie Ci kompleksowej i przystępnej wiedzy na temat naszych produktów oraz ich stosowania. Staramy się, aby informacje zawarte w tym dziale były jasne, rzetelne i zgodne z najnowszymi odkryciami naukowymi.

Wszystkie odpowiedzi przygotowaliśmy z myślą o Twoim zdrowiu i dobru, dbając o to, aby odzwierciedlały one wysoką jakość i skuteczność naszych probiotyków i suplementów diety. Jeżeli jednak nie znajdziesz tutaj odpowiedzi na swoje pytanie, nie wahaj się skontaktować z nami. Napisz do nas na adres mailowy: info@bioticbiome.pl. Jesteśmy tutaj, aby pomóc i chętnie porozmawiamy z Tobą, rozwiewając wszelkie wątpliwości i dostarczając potrzebnych informacji. Zapraszamy do przeglądania naszego działu FAQ!

Składniki produktów

Jak Biotic Biome wybiera składniki do swoich produktów?

W Biotic Biome, w procesie wyboru składników do swoich suplementów diety i probiotyków, skupiamy się na kilku kluczowych aspektach, aby zapewnić wysoką jakość i skuteczność swoich produktów. Koncentrujemy się przede wszystkim na faktycznym działaniu składników czynnych, co oznacza, że każdy komponent jest wybierany ze względu na jego udowodnione korzyści zdrowotne i efektywność.

Istotnym elementem procesu selekcji jest oparcie się na dowodach naukowych, co świadczy o zaangażowaniu firmy w upewnienie się, że oferowane suplementy są bezpieczne i skuteczne. Przykładamy dużą wagę do badań potwierdzających właściwości i bezpieczeństwo składników.

Zwracamy również uwagę na mierzalne efekty zdrowotne składników, co oznacza ocenę ich realnego wpływu na zdrowie i dobrostan użytkowników. Dodatkowo, w Biotic Biome angażujemy się w edukację społeczeństwa na temat zdrowych nawyków żywieniowych oraz roli dobrze dobranej suplementacji.  Nasze działania możesz obserwować m.in. w Social Mediach. To działanie nie tylko obejmuje oferowanie produktów, ale również dąży do podnoszenia świadomości na temat zdrowego stylu życia.

W swojej działalności, stosujemy określone kryteria, które muszą spełniać suplementy trafiające do konsumentów. Te kryteria obejmują jakość składników, ich źródło, czystość, a także skuteczność i bezpieczeństwo w użyciu.

Skąd pochodzą składniki używane w produktach Biotic Biome?

Suplementy diety Biotic Biome produkowane są w Polsce. Jednak składniki pochodzą z różnych części świata. Proces produkcji jest zgodny ze standardami GMP oraz jest akredytowany przez MHRA.

Co oznacza skrót DER znajdujący się na etykietach produktów Biotic Biome?

Skrót DER oznacza „Drug Extract Ratio” i odnosi się do stosunku użytej ilości surowca roślinnego do uzyskanego z niego ekstraktu w produktach takich jak suplementy diety. Jest to kluczowy wskaźnik, który informuje nas o koncentracji składników aktywnych w ekstrakcie roślinnym. Na przykład, DER 4:1 oznacza, że użyto cztery części surowca roślinnego do wyprodukowania jednej części gotowego ekstraktu.

W naszym podejściu do tworzenia produktów, DER jest ważnym czynnikiem, ponieważ wskazuje na siłę i skuteczność ekstraktu roślinnego. Wyższy współczynnik DER zazwyczaj świadczy o większej mocy i skoncentrowaniu składników aktywnych w ekstrakcie. To z kolei może wpływać na skuteczność suplementów diety, które zawierają te ekstrakty.

Podczas formułowania naszych produktów, zwracamy szczególną uwagę na wartość DER, aby upewnić się, że nasze suplementy diety są zarówno wysokiej jakości, jak i skuteczne. Dążymy do stosowania ekstraktów z optymalnymi wartościami DER, co pozwala na lepsze wykorzystanie właściwości roślin w naszych produktach. Jest to część naszego zobowiązania do dostarczania skutecznych i bezpiecznych suplementów diety, które odpowiadają potrzebom naszych klientów.

Co oznacza skrót RDA znajdujący się na etykietach oraz w opisach produktów Biotic Biome?

RDA, czyli Recommended Dietary Allowances, to skrót, który odnosi się do zalecanych dziennych dawek spożycia różnych składników odżywczych. Jest to standardowy wskaźnik stosowany w suplementach diety, w tym w produktach Biotic Biome, aby informować konsumentów o tym, jaką część zalecanego dziennego spożycia składnika odżywczego dostarcza jedna porcja produktu.

W naszym podejściu do formułowania produktów, RDA pełni kluczową rolę. Umożliwia nam to zapewnienie, że nasze suplementy diety dostarczają odpowiedniej ilości witamin, minerałów i innych składników odżywczych, zgodnie z zaleceniami dotyczącymi zdrowego odżywiania. Dzięki wykorzystaniu RDA w naszych etykietach, klienci mogą łatwo zrozumieć, ile procent ich dziennego zapotrzebowania na dany składnik odżywczy zostanie zaspokojone po spożyciu naszego produktu.

Stosowanie RDA w naszych produktach jest częścią naszego zobowiązania do transparentności i edukacji konsumentów. Umożliwia to naszym klientom dokonywanie świadomych wyborów dotyczących suplementacji, zapewniając, że otrzymują odpowiednie ilości kluczowych składników odżywczych, niezbędnych do utrzymania dobrego zdrowia i samopoczucia. Jesteśmy zobowiązani do dostarczania produktów, które nie tylko wspierają zdrowie i dobrostan naszych klientów, ale także pomagają im w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących ich diety i stylu życia.

Co oznacza skrót DRV znajdujący się na etykietach oraz w opisach produktów Biotic Biome?

DRV, czyli Dietary Reference Values, to skrót oznaczający „Zalecane Dzienne Dzienne Wartości Spożycia”. Jest to termin używany na etykietach suplementów diety, w tym produktów Biotic Biome, aby wskazać zalecane dzienne spożycie różnych składników odżywczych. DRV pomaga konsumentom zrozumieć, jak dużą część zalecanego dziennego spożycia danego składnika odżywczego dostarcza jedna porcja produktu.

W naszym podejściu do formułowania produktów, użycie DRV jest istotne, ponieważ pomaga nam zapewnić, że nasze suplementy diety dostarczają odpowiednie ilości witamin, minerałów i innych niezbędnych składników odżywczych. Dzięki wykorzystaniu DRV na naszych etykietach, klienci mogą łatwo zrozumieć, ile procent ich zalecanego dziennego zapotrzebowania na dany składnik odżywczy zostanie zaspokojone po spożyciu naszego produktu.

Stosowanie DRV w naszych produktach jest częścią naszego zobowiązania do transparentności i edukacji konsumentów. Umożliwia to naszym klientom podejmowanie świadomych decyzji dotyczących suplementacji i zapewnia, że otrzymują odpowiednie ilości kluczowych składników odżywczych, niezbędnych do utrzymania dobrego zdrowia i samopoczucia.

Opracowaniem tych norm zajmuje się EFSA.

Co oznacza skrót EFSA?

EFSA to skrót od „European Food Safety Authority”, co w tłumaczeniu oznacza Europejski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności. Jest to niezależna agencja Unii Europejskiej, która została założona w 2002 roku. Głównym zadaniem EFSA jest dostarczanie naukowych opinii i doradztwa dotyczących wszystkich aspektów bezpieczeństwa żywności. To obejmuje ocenę ryzyka związanego ze żywnością i paszami, ocenę bezpieczeństwa i skuteczności składników dodawanych do żywności, takich jak dodatki do żywności, pestycydy i GMO (genetycznie modyfikowane organizmy).

EFSA odgrywa kluczową rolę w ustanawianiu norm i wytycznych dotyczących bezpieczeństwa żywności w Unii Europejskiej. Pracuje również nad oceną ryzyka związanego z zagrożeniami biologicznymi, chemicznymi i fizycznymi w łańcuchu żywnościowym. Wspiera również państwa członkowskie UE i Komisję Europejską w podejmowaniu decyzji politycznych i regulacyjnych dotyczących bezpieczeństwa żywności i pasz, aby chronić zdrowie konsumentów.

Co oznacza skrót Jtk?

Skrót CFU, czyli jednostka tworząca kolonię (ang. colony-forming unit), jest terminem używanym w mikrobiologii do określania liczby zdolnych do rozmnażania mikroorganizmów, takich jak bakterie, grzyby czy komórki eukariotyczne, w próbce. Metoda ta polega na rozprowadzeniu próbki na pożywce w taki sposób, aby mikroorganizmy leżały oddzielnie i tworzyły pojedyncze kolonie, które następnie można łatwo policzyć. CFU jest kluczowym wskaźnikiem w ocenie ilości i jakości mikroorganizmów w produktach, takich jak probiotyki, oraz w badaniach mikrobiologicznych.

Jak Biotic Biome zapewnia jakość i skuteczność swoich składników?

W Biotic Biome jesteśmy świadomi, że wprowadzanie na rynek wysokiej klasy suplementów diety wymaga nie tylko skupienia się na faktycznym działaniu składników czynnych, ale także współpracy z ekspertami z dziedziny medycyny i farmacji. Dlatego też powołaliśmy Radę Naukową, która wspiera nas swoją wiedzą i doświadczeniem. Rada Naukowa sprawuje pieczę nad składem, jakością i działaniem naszych produktów, co zapewnia, że każdy składnik jest wybierany i stosowany w oparciu o jego udowodnione korzyści zdrowotne i efektywność.

Kładziemy nacisk na dowody naukowe, aby zapewnić, że nasze suplementy są nie tylko skuteczne, ale i bezpieczne w użyciu. Analizujemy i weryfikujemy dostępne badania naukowe, aby produkty Biotic Biome zawierały składniki o potwierdzonej skuteczności. Ponadto, współpracujemy z wybitnymi autorytetami ze świata medycyny, farmacji i szeroko pojętej nauki, aby wraz z nami tworzyć nowoczesną markę farmaceutyczną, która wychodzi naprzeciw potrzebom konsumentów.

Podkreślamy bezpieczeństwo suplementacji i zwracamy uwagę na mierzalne efekty zdrowotne naszych składników. Dzięki temu nasze produkty nie tylko wspierają zdrowie i dobrostan konsumentów, ale także przyczyniają się do ich ogólnego samopoczucia. Jesteśmy zobowiązani do ciągłego monitorowania i doskonalenia procesów kontroli jakości, aby nasze suplementy diety były zawsze na najwyższym poziomie. Każdy produkt wychodzący spod naszej marki jest synonimem zaufania, skuteczności i najwyższej jakości.

Czy preparaty Biotic Biome zawierają gluten?

Gluten to mieszanka białek występująca w niektórych zbożach, taka jak pszenica, żyto i jęczmień. Unikanie glutenu jest kluczowe dla osób z celiakią, nietolerancją glutenu lub dla tych, którzy z różnych powodów wybierają dietę bezglutenową. Bezglutenowe produkty Biotic Biome zapewniają bezpieczeństwo dla osób z wrażliwością na gluten, umożliwiając im korzystanie z zalet suplementacji bez ryzyka reakcji alergicznych lub nietolerancji. Przy wyborze suplementów diety ważne jest zwracanie uwagi na etykiety i skład, aby upewnić się, że produkt jest odpowiedni dla indywidualnych potrzeb zdrowotnych i dietetycznych.

Czy preparaty Biotic Biome zawierają cukier lub syrop glukozowo - fruktozowy?

Wszystkie preparaty Biotic Biome są wolne od cukru i syropu glukozowo-fruktozowego. 

To ważne, ponieważ unikanie dodatku cukru i syropu glukozowo-fruktozowego ma znaczenie dla osób dbających o zdrowy styl życia, osób z cukrzycą, insulinoopornością lub tych, którzy ograniczają spożycie cukru z innych powodów zdrowotnych. Eliminacja tych składników z suplementów diety pozwala na korzystanie z ich korzyści bez wprowadzania dodatkowego cukru do diety, co jest ważne dla utrzymania zdrowego bilansu energetycznego i zapobiegania negatywnym skutkom związanym ze zbyt dużym spożyciem cukru.

Czy preparaty Biotic Biome są odpowiednie dla wegan i wegetarian?

Tak, preparaty Biotic Biome są odpowiednie dla wegan i wegetarian. 

Oznacza to, że produkty te nie zawierają składników pochodzenia zwierzęcego, co jest kluczowe dla osób przestrzegających diety wegańskiej czy wegetariańskiej. Warto podkreślić, że weganizm i wegetarianizm nie tylko dotyczą diety, ale często są częścią szerszej filozofii życiowej, która opiera się na unikaniu produktów pochodzących od zwierząt ze względów etycznych, ekologicznych czy zdrowotnych. Dostępność suplementów diety, takich jak te oferowane przez Biotic Biome, które są zgodne z tymi zasadami, umożliwia weganom i wegetarianom utrzymanie zrównoważonej diety bez kompromisów w kwestii ich wartości i przekonań.

W jakiej temperaturze powinny być przechowywane preparaty Biotic Biome?

Preparaty Biotic Biome powinny być przechowywane w temperaturze pokojowej, nieprzekraczającej 25 stopni Celsjusza. 

Jest to standardowa praktyka w przypadku wielu suplementów diety, aby zapewnić ich stabilność i skuteczność. Wysoka temperatura może wpływać na aktywność składników aktywnych w suplementach, potencjalnie zmniejszając ich skuteczność. Zawsze zaleca się sprawdzenie etykiety produktu, aby uzyskać szczegółowe wskazówki dotyczące przechowywania, ponieważ różne składniki mogą mieć różne wymagania. Odpowiednie przechowywanie zapewnia, że suplementy zachowają swoją jakość i skuteczność przez cały okres przydatności do spożycia.

Czy można otwierać kapsułki i dawkować sam proszek?

Nie, kapsułki Biotic Biome powinny być przyjmowane w całości, aby zapewnić ich skuteczność. 

Kapsułka jest nie tylko środkiem dostarczania aktywnych składników, ale także pełni funkcję ochronną. W przypadku probiotyków, kapsułka chroni zawarte w niej bakterie probiotyczne przed niszczącym działaniem kwasów żołądkowych. Otwieranie kapsułki i dawkowanie samego proszku mogłoby prowadzić do przedwczesnego uwolnienia tych składników, co z kolei mogłoby zmniejszyć ich skuteczność i doprowadzić do utraty ich właściwości prozdrowotnych. Dlatego zaleca się przyjmowanie kapsułek zgodnie z instrukcjami podanymi przez producenta.

Bezpieczeństwo

Jakie szczepy probiotyków są używane w produktach Biotic Biome?

Preparaty Biotic Biome wykorzystują precyzyjnie wyselekcjonowane szczepy probiotyczne, które są starannie dobrane do konkretnych dolegliwości i potrzeb zdrowotnych. 

Każdy z używanych szczepów ma dokładnie określony gatunek i rodzaj, co pozwala na maksymalną skuteczność i bezpieczeństwo produktów. Szczepy te mają udokumentowane działanie, wsparte badaniami naukowymi, co zapewnia ich wysoką jakość i efektywność. 

Wybór właściwych szczepów bakteryjnych ma kluczowe znaczenie, ponieważ różne szczepy mają różne właściwości i mogą być bardziej lub mniej skuteczne w leczeniu różnych stanów zdrowotnych. Biotic Biome koncentruje się na dostarczaniu probiotyków, które są skuteczne i mają udowodnione korzyści dla zdrowia.

Czy produkty Biotic Biome są bezpieczne w czasie ciąży?

Dla kobiet w ciąży, przed rozpoczęciem stosowania jakichkolwiek suplementów diety, w tym produktów Biotic Biome, zdecydowanie zaleca się konsultację z lekarzem prowadzącym. 

Ciąża to szczególny czas, w którym potrzeby organizmu i potencjalne ryzyka związane z suplementacją mogą się różnić. Lekarz jest w stanie ocenić indywidualne potrzeby zdrowotne kobiety ciężarnej oraz potencjalne interakcje i skutki uboczne suplementów. 

Bezpieczeństwo matki i dziecka jest najważniejsze, dlatego tak ważne jest, aby każdą decyzję o suplementacji podejmować pod opieką specjalisty medycznego.

Czy mogę przyjmować probiotyki Biotic Biome wraz z antybiotykami?

Tak, probiotyki Biotic Biome mogą być przyjmowane wraz z antybiotykami, co jest zalecane podczas antybiotykoterapii oraz przez tydzień po jej zakończeniu.

 Antybiotyki mogą zakłócać równowagę naturalnej mikroflory jelitowej, eliminując nie tylko szkodliwe bakterie, ale również te korzystne. Suplementacja probiotykami w trakcie i po kuracji antybiotykowej może pomóc w odbudowie zdrowej flory bakteryjnej, co jest ważne dla ogólnego stanu zdrowia układu pokarmowego. Ważne jest jednak, aby pamiętać o zachowaniu odpowiedniego odstępu czasowego między przyjęciem antybiotyku a probiotykiem, aby zminimalizować ryzyko wzajemnego osłabienia ich działania. Optymalne odstępy czasowe i dawkowanie probiotyków powinny być skonsultowane z lekarzem lub farmaceutą.

Czy produkty Biotic Biome zawierają jakieś powszechne alergeny?

Preparaty Biotic Biome są formułowane tak, aby były wolne od wielu powszechnych alergenów. Nie zawierają glutenu, co jest istotne dla osób z celiakią lub nietolerancją glutenu. Ponadto, produkty te są wolne od BPA (bisfenolu A) oraz nie zawierają dwutlenku tytanu. Są również wolne od GMO, czyli modyfikacji genetycznych

. Informacje dotyczące innych alergenów, takich jak laktoza, soja czy śladowe ilości mleka, powinny być szczegółowo wymienione na etykietach poszczególnych produktów. W przypadku alergii czy nietolerancji pokarmowych zawsze zaleca się dokładne zapoznanie się ze składem produktu przed jego stosowaniem.

Czy stosowanie probiotyków Biotic Biome wiąże się z jakimiś skutkami ubocznymi?

Składniki użyte w preparatach Biotic Biome są klasyfikowane jako bezpieczne, jednak zawsze istnieje ryzyko wystąpienia działań niepożądanych, zwłaszcza u osób z chorobami współistniejącymi, alergiami, czy indywidualnymi nietolerancjami pokarmowymi. 

Wśród potencjalnych skutków ubocznych stosowania probiotyków mogą znajdować się wzdęcia, dyskomfort trawienny czy zmiany w regularności stolca, które zazwyczaj są łagodne i tymczasowe. W przypadku wystąpienia niepożądanych reakcji lub wątpliwości co do stosowania suplementów, zaleca się konsultację z lekarzem. Lekarz jest w stanie dostosować dawkowanie lub zalecić odpowiednie środki, aby zminimalizować ewentualny dyskomfort.

Jak należy przyjmować probiotyki Biotic Biome?

Suplementy diety Biotic Biome zaleca się stosować po posiłku, co może pomóc w optymalnym wchłanianiu składników aktywnych i minimalizacji potencjalnego dyskomfortu żołądkowego. W przypadku produktu Maślan Sodu, zaleca się jego stosowanie w trakcie posiłku. Probiotyki należy popijać wodą, aby wspierać ich przejście przez układ trawienny. Ważne jest, aby unikać popijania suplementów herbatą, kawą, napojami gazowanymi czy alkoholem, ponieważ mogą one wpływać na skuteczność probiotyków lub wchodzić z nimi w niepożądane interakcje.

Kiedy najlepiej przyjmować probiotyki Biotic Biome?

Optymalna pora przyjmowania probiotyków Biotic Biome może się różnić w zależności od konkretnego produktu, dlatego zawsze zaleca się sprawdzenie instrukcji podanych na opakowaniu. 

Wiele probiotyków jest najlepiej spożywać w określonych porach dnia, na przykład rano lub wieczorem, aby zapewnić najlepszą biodostępność i efektywność. Dodatkowo, wskazówki dotyczące przyjmowania probiotyków mogą obejmować zalecenia dotyczące spożycia z posiłkiem lub na pusty żołądek, w zależności od formuły produktu. W razie wątpliwości lub dodatkowych pytań, warto skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą.

Jak długo powinienem kontynuować przyjmowanie probiotyków Biotic Biome?

Zaleca się stosowanie suplementacji probiotykami Biotic Biome przez okres 3 lub 6 miesięcy, a następnie zrobienie miesięcznej przerwy. 

W przypadku serii Entis Biotic, rekomendowana jest suplementacja przez 6 miesięcy, po czym należy również zrobić miesięczną przerwę. 

Ważne jest, aby dostosować czas trwania suplementacji do indywidualnych potrzeb organizmu. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących długości kuracji probiotykami, warto skonsultować się z lekarzem, który pomoże ustalić optymalny plan suplementacji.

Jaką ilość probiotyków Biotic Biome powinienem przyjmować codziennie?

Zalecana ilość probiotyków Biotic Biome do codziennego spożycia jest określona na opakowaniu każdego konkretnego produktu. 

Najczęściej zalecana dawka to 1 kapsułka dziennie, jednak zależnie od specyfiki produktu i potrzeb zdrowotnych użytkownika, dawkowanie może się różnić. W celu ustalenia najbardziej odpowiedniej dawki dla indywidualnych potrzeb, warto zwrócić uwagę na informacje podane przez producenta oraz, w razie potrzeby, skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą.

Jak długo trzeba przyjmować probiotyki Biotic Biome, aby poczuć korzyści?

Efekty stosowania probiotyków Biotic Biome mogą być zauważalne już po kilku tygodniach regularnej suplementacji, jednak czas potrzebny do poczucia korzyści może się różnić w zależności od indywidualnych predyspozycji organizmu. 

Zaleca się kontynuowanie suplementacji przez minimum 3 miesiące, aby umożliwić organizmowi pełne przyswojenie korzyści związanych z probiotykami. Ponieważ każda osoba reaguje inaczej, ważne jest, aby obserwować swoje ciało i dostosować długość i dawkowanie suplementacji w zależności od indywidualnych potrzeb i reakcji.

Czy produkty Biotic Biome są odpowiednie dla wegan?

Tak, preparaty Biotic Biome są odpowiednie dla osób stosujących dietę wegańską. Oznacza to, że w ich składzie nie znajdują się żadne składniki pochodzenia zwierzęcego, co jest istotne dla wegan i wegetarian. 

Produkty te są formułowane w taki sposób, aby mogły być bezpiecznie używane przez osoby unikające produktów zwierzęcych z przyczyn etycznych, zdrowotnych lub środowiskowych. Dostosowanie suplementów do potrzeb wegan i wegetarian stanowi ważny aspekt zapewnienia dostępności produktów zdrowotnych dla szerszej grupy konsumentów.

Jak przechowywać produkty Biotic Biome?

Preparaty Biotic Biome powinny być przechowywane w temperaturze pokojowej, nieprzekraczającej 25 stopni Celsjusza, aby utrzymać ich skuteczność. 

Zaleca się również przechowywanie ich w suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego i źródeł ciepła, co jest ważne dla zachowania stabilności składników aktywnych. Szczegółowe informacje dotyczące przechowywania znajdują się zawsze na opakowaniu produktu.

Czy produkty Biotic Biome są testowane klinicznie?

Produkty Biotic Biome, w szczególności seria Entis Biotic, zostały poddane badaniom klinicznym w celu potwierdzenia ich skuteczności i bezpieczeństwa. Dwa badania kliniczne przeprowadzone na tej serii produktów dostarczają wiarygodnych dowodów na ich pozytywny wpływ na zdrowie. Badania kliniczne są kluczowym elementem w procesie opracowywania i weryfikacji suplementów diety, ponieważ zapewniają naukowe potwierdzenie ich właściwości zdrowotnych oraz informują o potencjalnych skutkach ubocznych i bezpieczeństwie stosowania.

Czy mogę łączyć produkty Biotic Biome z innymi suplementami lub lekami?

Łączenie produktów Biotic Biome z innymi suplementami lub lekami wymaga ostrożności. Zawsze istnieje ryzyko interakcji między różnymi składnikami aktywnymi, które mogą wpływać na skuteczność zarówno probiotyków, jak i innych stosowanych preparatów. Należy również wziąć pod uwagę istniejące choroby, alergie czy nietolerancje pokarmowe. Dlatego w przypadku planowania łączenia suplementacji Biotic Biome z innymi produktami, szczególnie lekami na receptę, zaleca się konsultację z lekarzem. Specjalista może ocenić potencjalne ryzyko interakcji i doradzić najlepsze postępowanie.

Czy przed rozpoczęciem suplementacji Biotic Biome powinienem wykonać jakieś badania zdrowotne?

Chociaż wykonanie badań zdrowotnych przed rozpoczęciem suplementacji Biotic Biome nie jest obowiązkowe, może to być przydatne w celu odpowiedniego dostosowania suplementacji do indywidualnych potrzeb zdrowotnych. 

Badania mogą pomóc zidentyfikować ewentualne niedobory lub specyficzne potrzeby organizmu, co ułatwi wybór najbardziej odpowiednich preparatów. Konsultacja z lekarzem lub dietetykiem może również przyczynić się do lepszego zrozumienia własnych potrzeb zdrowotnych i skuteczniejszego wykorzystania suplementów.

Rejestracja klientów, logowanie, resetowanie hasła oraz rejestracja partnerów

Jak mogę się zarejestrować jako nowy klient w sklepie Biotic Biome?

Aby zarejestrować się jako nowy klient w sklepie internetowym Biotic Biome, należy postępować zgodnie z następującymi krokami:

Jeśli jesteś klientem detalicznym

Możesz zarejestrować się za pomocą adresu e-mail lub skorzystać z jednej z trzech opcji logowania społecznościowego: Facebook, Google lub Linkedin.

  1. Wejdź na stronę internetową: www.bioticbiome.pl.
  2. Znajdź i kliknij opcję 'Rejestracja’, która znajduje się na dole każdej strony lub kliknij w bezpośredni odnośnik rejestracji sklepu Biotic Biome 
  3. Jeśli decydujesz się na rejestrację za pomocą adresu e-mail wypełnij wymagane pola, formularza rejestracyjnego:
  • imię; 
  • nazwisko; 
  • dane adresowe; 
  • numer telefonu; 
  • adres e-mail; 
  • dane dostawy, jeśli mają się różnić od wskazanych w formularzu rejestracyjnym; 
  • informacje niezbędne do faktury – jeśli mają się różnić od wskazanych w formularzu rejestracyjnym;
  • login
  • hasło

4. Na koniec zapoznaj się i zaakceptuj warunki regulaminupolityki prywatności sklepu.

5. Możesz także wyrazić zgody, aby otrzymywać od nas Newsletter

6. Na koniec Kliknij  przycisk – “Zarejestruj konto”

7. Na wskazanego w formularzu rejestracyjnym maila otrzymasz od nas wiadomość z podziękowaniem za rejestrację i utworzenie konta.

8. Logując się na swoje konto, uzyskujesz dostęp do osobistego panelu klienta. Znajdziesz tam możliwość wglądu we wszystkie swoje zamówienia wraz z informacją o aktualnym statusie ich realizacji.

9. Konto klienta pozwala Ci również na zarządzanie danymi kontaktowymi oraz adresami dostaw. Ponadto otwiera przed Tobą możliwość korzystania ze specjalnych bonusów i rabatów dla stałych klientów.

Jeśli jesteś klientem hurtowym

Podobnie jak w przypadku klientów detalicznych możesz zarejestrować się za pomocą adresu e-mail.

  1. Wejdź na stronę internetową: www.bioticbiome.pl.
  2. Znajdź i kliknij opcję 'Rejestracja’, która znajduje się na dole każdej strony lub kliknij w bezpośredni odnośnik rejestracji sklepu Biotic Biome 
  3. Wypełnij wymagane pola, formularza rejestracyjnego:
  • informacje o rodzaju faktur (krajowe; wewnątrzunijne; eksportowe);
  • opis działalności;
  • załączniki;
  • imię; 
  • nazwisko; 
  • dane adresowe; 
  • numer telefonu; 
  • adres e-mail; 
  • dane dostawy, jeśli mają się różnić od wskazanych w formularzu rejestracyjnym; 
  • informacje niezbędne do faktury – jeśli mają się różnić od wskazanych w formularzu rejestracyjnym;
  • login
  • hasło

4. Na koniec zapoznaj się i zaakceptuj warunki regulaminupolityki prywatności sklepu.

5. Możesz także wyrazić zgody, aby otrzymywać od nas Newsletter

6. Na koniec Kliknij  przycisk – “Zarejestruj konto”

7. Na wskazanego w formularzu rejestracyjnym maila otrzymasz od nas wiadomość z podziękowaniem za rejestrację i utworzenie konta.

8. Logując się na swoje konto, uzyskujesz dostęp do osobistego panelu klienta. Znajdziesz tam możliwość wglądu we wszystkie swoje zamówienia wraz z informacją o aktualnym statusie ich realizacji.

9. Konto klienta pozwala Ci również na zarządzanie danymi kontaktowymi oraz adresami dostaw.

Jakie są korzyści z rejestracji konta w sklepie Biotic Biome?

Rejestracja konta w sklepie Biotic Biome oferuje szereg korzyści, które ułatwiają i usprawniają proces zakupowy. Zarejestrowani użytkownicy mogą szybciej dokonywać zakupów dzięki zapisanym danym adresowym i kontaktowym. Dodatkowo, posiadanie konta umożliwia dostęp do historii zamówień oraz umożliwia śledzenie ich aktualnego statusu. Konto pozwala również na zarządzanie danymi osobowymi i adresami dostawy, co jest szczególnie wygodne przy powtarzających się zakupach. Ponadto, zarejestrowani klienci mogą otrzymywać powiadomienia o specjalnych ofertach, promocjach i nowościach.

Jak mogę się zalogować do mojego konta w sklepie Biotic Biome?

Po kliknięciu ikony z symbolem „człowieka” w górnym menu strony, zostaniesz przekierowany/a do panelu logowania. Możesz skorzystać także z bezpośredniego odnośnika logowania do swojego konta w sklepie  Biotic Biome. 

  1. W panelu logowania uzupełnij wymagane pola:
  • login/ nr karty stałego klienta/ e-mail
  • hasło/ pin karty stałego klienta

2. Kliknij przycisk „Zaloguj się”, aby uzyskać dostęp do swojego konta.

3. Jeśli zapomniałeś/aś hasła, możesz skorzystać z opcji odzyskiwania hasła dostępnej w panelu logowania.

4. Po zalogowaniu uzyskasz dostęp do swojego profilu, historii zakupów oraz innych funkcji dostępnych dla zarejestrowanych użytkowników.

Zapomniałem/am hasła do mojego konta w sklepie Biotic Biome. Jak mogę je zresetować?
  1. Jeśli zapomniałeś/aś hasła, możesz skorzystać z opcji odzyskiwania hasła dostępnej w panelu logowania.
  2. Kliknij podkreślony napis  „Nie pamiętam loginu lub hasła”, aby uzyskać dostęp do swojego konta.
  3. Zostaniesz przeniesiony/a do strony logowania/ resetu hasła
  4. W polu “Adres e-mail” wpisz e-mail, który podałeś/aś podczas rejestracji lub nr karty stałego klienta. 
  5. Kliknij przycisk „Przypomnij hasło”, aby uzyskać dostęp do swojego konta. Na Twój adres zostanie wysłany e-mail, który pozwala na automatyczne zalogowanie się. Zmiana hasła będzie możliwa po zalogowaniu na stronie edycji Twoich danych.
Jak mogę zmienić hasło do mojego konta w sklepie Biotic Biome?

1. Zaloguj się do swojego konta w sklepie Biotic Biome, klikając ikonę z symbolem „człowieka” w górnym menu strony lub korzystając z bezpośredniego odnośnika logowania do swojego konta w sklepie  Biotic Biome. 

2. W panelu logowania uzupełnij wymagane pola:

  • login/ nr karty stałego klienta/ e-mail
  • hasło/ pin karty stałego klienta

3. Kliknij przycisk „Zaloguj się”, aby uzyskać dostęp do swojego konta. 

4. Po zalogowaniu, przejdź do panelu klienta, ponownie klikając ikonę z symbolem „człowieka”.

5. Zostaniesz przeniesiony/a do strony zarządzania kontem, gdzie kliknij przycisk „Edycja danych” przy Danych osobowych.  

6. W sekcji edycji danych  osobowych masz możliwość zmiany danych osobowych, hasła, dodania nowych adresów dostaw, zmiany danych do faktury.

7. Po wprowadzeniu nowego hasła kliknij przycisk „Zapisz zmiany”.

Jeśli nie pamiętasz aktualnego hasła skorzystaj z opcji odzyskiwania hasła dostępnej w panelu logowania.

Jak mogę zaktualizować swoje dane osobowe w moim koncie Biotic Biome?
  1. Zaloguj się do swojego konta w sklepie Biotic Biome, klikając ikonę z symbolem „człowieka” w górnym menu strony lub korzystając z bezpośredniego odnośnika logowania do swojego konta w sklepie  Biotic Biome. 
  2. W panelu logowania uzupełnij wymagane pola:
  • login/ nr karty stałego klienta/ e-mail
  • hasło/ pin karty stałego klienta

3. Kliknij przycisk „Zaloguj się”, aby uzyskać dostęp do swojego konta. 

4. Po zalogowaniu, przejdź do panelu klienta, ponownie klikając ikonę z symbolem „człowieka”.

5. Zostaniesz przeniesiony/a do strony zarządzania kontem, gdzie kliknij przycisk „Edycja danych” przy Danych osobowych.  

6. W sekcji edycji danych  osobowych masz możliwość zmiany danych osobowych, hasła, dodania nowych adresów dostaw, zmiany danych do faktury.

7. Po wprowadzeniu nowego hasła kliknij przycisk „Zapisz zmiany”.

Zamówienia

Jak mogę złożyć zamówienie w sklepie Biotic Biome?

Aby złożyć zamówienie w sklepie internetowym Biotic Biome, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

    1. Wejdź na stronę sklepu: Biotic Biome.
    2. Kliknij w zakładkę „Produkty”, aby przeglądać dostępne produkty.
    3. Wybierz interesujące Cię produkty, klikając na każdy z nich.
    4. Po wybraniu produktu, kliknij „Dodaj do koszyka”.
    5. Po dodaniu wszystkich produktów, przejdź do koszyka, klikając odpowiednią ikonę koszyka w menu głównym lub link: Koszyk.
    6. W koszyku sprawdź zamówienie. Jeśli posiadasz kod rabatowy uzupełnij go w wymaganym polu, następnie zatwierdź. Następnie kliknij „Przejdź dalej”.
    7. Zaloguj się na swoje dotychczasowe konto klienta, zarejestruj się lub złóż zamówienie bez rejestracji, wprowadzając wymagane dane do realizacji zamówienia.
    8. Zaakceptuj warunki regulaminupolityki prywatności. Możesz tutaj także zapisać się do Newslettera.
    9. Wybierz sposób dostawy (InPost Kurier lub InPost Paczkomaty 24/7)  i opcje zapłaty (Blik, PayPo – kup teraz, zapłać za 30 dni; Przelew online; Pobranie). Kliknij w przycisk  “Przejdź dalej”. 
    10. Weryfikacja danych – Sprawdź poprawność zamówienia przed jego złożeniem. Zaakceptuj warunki regulaminupolityki prywatności. Zapoznaj się z prawem do odstąpienia od umowy. Kliknij w przycisk  “Zamawiam i płacę”. 
    11. Po zatwierdzeniu, otrzymasz potwierdzenie zamówienia i szczegóły dotyczące dostawy.
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?

Możliwość zmiany zamówienia po jego złożeniu w sklepie Biotic Biome zależy od statusu zamówienia. Aby dokonać zmiany:

  1. Zaloguj się na swoje konto klienta w sklepie Biotic Biome.
  2. Przejdź do panelu klienta i wejdź w zakładkę „Zamówienia” (bieżące lub zrealizowane).
  3. Znajdziesz tam swoje zamówione produkty. W zależności od statusu zamówienia, możesz mieć możliwość jego zmiany lub anulowania.
  4. Pamiętaj, że anulowanie zamówienia jest czynnością nieodwracalną.
Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?

Aby sprawdzić status swojego zamówienia w sklepie Biotic Biome:

  1. Zaloguj się na swoje konto klienta w Biotic Biome.
  2. W panelu klienta przejdź do zakładki „Zamówienia” (bieżące lub zrealizowane).
  3. W tej zakładce znajdziesz wszystkie informacje dotyczące Twoich zamówień, w tym ich aktualny status.

Dostęp do tych informacji pozwoli Ci na bieżąco śledzić postęp realizacji Twojego zamówienia.

Jakie są dostępne metody płatności w sklepie Biotic Biome?

W sklepie Biotic Biome dostępne są następujące metody płatności:

  1. Blik – szybka i wygodna metoda płatności mobilnej.
  2. PayPo – opcja „kup teraz, zapłać za 30 dni”, która umożliwia odroczenie płatności.
  3. Przelew online – bezpośrednie płatności internetowe.
  4. Pobranie – płatność gotówką przy odbiorze zamówienia.
Jakie są opcje dostawy i ile czasu zajmuje wysyłka?

Dostępne opcje dostawy w sklepie Biotic Biome to:

  1. InPost Kurier – dostawa kurierska.
  2. InPost Paczkomaty 24/7 – możliwość odbioru przesyłki z automatów paczkowych dostępnych całą dobę.

Czas dostawy zależy od wybranej metody oraz lokalizacji. Szacowany czas dostawy oraz koszty wysyłki są podane podczas składania zamówienia i mogą się różnić w zależności od wybranej opcji dostawy.

Czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 10 dni roboczych licząc od dnia zawarcia umowy.

Jakie są koszty dostawy?

Koszty dostawy w sklepie Biotic Biome zależą od wybranej opcji dostawy:

  • InPost Kurier – koszt wynosi 16,03 zł.
  • InPost Paczkomaty 24/7 – koszt dostawy to 9,90 zł.
Czy mogę śledzić przesyłkę z moim zamówieniem?

Tak, możesz śledzić przesyłkę z Twoim zamówieniem. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia, który umożliwi Ci sprawdzenie aktualnej lokalizacji przesyłki. Aby to zrobić, zaloguj się na swoje konto w sklepie Biotic Biome i przejdź do zakładki „Zamówienia”. Tam znajdziesz informacje o statusie i postępie realizacji Twoich bieżących zamówień, w tym dane niezbędne do śledzenia przesyłki.

Czy mogę anulować zamówienie?

Tak. Masz możliwość anulowania swojego zamówienia do momentu, gdy rozpoczniemy jego realizację. Aby anulować zamówienie, należy wybrać opcję „anuluj zamówienie”, dostępną na Twoim koncie klienta w zakładce  „Zamówienia” w sklepie Biotic Biome. Ważne jest, aby być świadomym, że po rozpoczęciu procesu realizacji zamówienia, anulowanie może już nie być możliwe. W razie pytań lub wątpliwości dotyczących anulowania zamówienia, zawsze warto skontaktować się z obsługą klienta sklepu Biotic Biome.

Co zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony produkt lub niewłaściwy towar?

Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt lub niewłaściwy towar, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Zaloguj się na swoje konto w sklepie Biotic Biome.
  2. Przejdź do zakładki „Reklamacje”.
  3. W tej sekcji znajdziesz opcję złożenia reklamacji produktów.
  4. Po złożeniu reklamacji, w tej samej zakładce będziesz mógł/mogła śledzić szczegóły i stan realizacji Twojej reklamacji.

W przypadku pytań lub potrzeby pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta sklepu.

Czy mogę zwrócić produkt, jeśli nie spełni moich oczekiwań?

Tak, możesz zwrócić produkt zakupiony w sklepie Biotic Biome, jeśli nie spełni Twoich oczekiwań. Aby to zrobić:

  1. Zaloguj się na swoje konto w sklepie Biotic Biome.
  2. Przejdź do zakładki „Zwroty”.
  3. W tej sekcji możesz zarządzać swoimi zwrotami, dodać nowy zwrot zakupionego produktu oraz wyświetlić informacje o wcześniej zgłoszonych zwrotach.

Pamiętaj, aby sprawdzić warunki zwrotu w Regulaminie sklepu, takie jak okres, w którym można dokonać zwrotu, oraz wymagania dotyczące stanu produktu, aby zwrot został zaakceptowany.

Jak mogę uzyskać fakturę za moje zakupy?

Aby uzyskać fakturę za zakupy w sklepie Biotic Biome:

  1. Zaloguj się na swoje konto klienta w sklepie.
  2. Przejdź do panelu klienta.
  3. Wejdź w zakładkę „Zamówienia” (bieżące lub zrealizowane).
  4. W tej zakładce znajdziesz swoje zamówione produkty oraz sekcję „Dokumenty do pobrania”, gdzie możesz pobrać faktury za swoje zakupy.